集团VOIP
根据企业自身的需求确定购买语音网关的路数:1路 2路 4路 8路 16路 30路 N路 ,其中N路=N个ECSino通讯线路（需要N条程控交换机的空闲埠供网关使用）集团用户在全球的所有分支机构都可建立ECSino网关，实现集团内部所有分机免费通话。
- ECSino是全球电信系统，全球贯通。
- 购买的ECSino企业网关与其它任何ECSino个人用户都互联互通。
- ECSino企业网关能和全球所有的互联网用户免费通电话。
集团企业可以使各分支机构使用EC168A网关建立集团内部免费通信
- 按照企业实际情况布置网关：美国公司布置型网关、香港公司布置型网关、深圳公司布置型网关；
- 网关标准线路数为4路，如需更多路数，网关可无限叠加为8路、12路、16路...
- 集团公司内部只需要拨分机号,零话费；
- ECSino系统内都可以设为分机,数量不限制
集团企业可以使各分支机构使用EC168B网关建立集团内部免费通信
- 虚拟分机610（市话号码83123450）拨打888，听到“嗡……”再拨网关号码80083081201#，则可听到：“您好，**公司，请拨分机号码，查号请拨零”再拨310，310分机响起振铃，接通
- 美国虚拟分机810同样可以通过网关拨打台湾与北京的任何网关内部分机。
- 每一个分公司的网关可以将其它分支公司的网关缩位成短码
例如：111=80083012012，112=80083012013，当北京公司的610分机拨美国的分机时即可拨短码112#，听到提示音“您好，**公司，请拨分机号码，查号请拨零”再拨810分机即可。全球免费通信。
中小企业VOIP
商智通网关系列应用在中小企业的优势
- 配合企业原有的程控交换机使用。
- 不改变企业原有的通信结构，轻松将企业内部所有的分机全部接入ECSino全球互联网通信系统，实现了原有固话机可打免费电话及IP电话
- 企业网关无需维护，即买即用，安装使用之方便的完全超乎您的想象
- 可以设置ECSino全球免费分机号码,不受数量与区域限制,全球分布
- EC168A系列网关可叠加，根据企业自身实际需要选购网关个数进行叠加
EC168A网关的特点
- 完成VOIP系统和传统电话的整合，实现了两种电话网一个总机。
- 无须改变企业原有的内部电话网的任何结构。
- 实现与ECSino全球互联网通讯系统无缝连接，企业内部原来所有传统分机全部变成免费的网络电话机。
- 企业内部的所有分机可与所有ECSino用户全球免费通话，也可与传统电话拨打，降低话费70%，原有固定号码不变。
- 可在全球范围内设置你的分机，分机数量可无限增加，并可随您全球移动。
- EC168A型网关可以无缝叠加，自动转换，不受电话线路数量的限制，均在瞬间内完成。
- 企业可以将EC168A型网关号码链接在自己的网站上，使浏览网站的用户全免费的呼叫企业的总机。
- 可设置全球分机号，总机号可以转接企业的所有分机。分机地点不受地域限制。
- EC168A型网关可以与EC168B型网关无缝叠加，人性化的实现企业的更多需求。
- EC168A型网关可以与强大的呼叫中心整合。实现全球1号呼入。
EC168A型网关连接图
EC168A型网关 —— 网络电话机拨打企业分机示意图
EC168A型网关 —— 企业分机拨打传统固话和手机示意图
- 要求：网关80083081288 需要在网关服务商处购买付费服务，才可拨打固话和手机，通过WEB页面设置付费服务商代码：80083090668及付费密码
- 拨打：拨打801分机先拨“9”拨通外线，再拨0+13312345678#则传统手机响起振铃，接通。
- 注：企业用户使用EC168B系列网关配合汇线通用户使用；当您的企业没有程控交换机，是当地电信的汇线通用户，可以使用EC168B2系列网关。
EC168B网关还有一个重要用途： 您可以将传统的固话或手机及其它ECSino 电话全部变成您的企业分机。并可无限扩展企业内部分机数量，企业内部分机 可全球分布。EC168B网关直接连接当地传统的市话线。
EC168B网关的特点
- 实现了互联网与传统电信网之间的交换，不受电话线路数量的限制。
- 具有两个电话总机号码（PSTN号码和EasyCall号码）。
- B型网关具有ECSino系统软交换功能，分机数量可无限增加，全球移动，全球分布。
- 企业内部员工的传统固话或手机均可设置为网关的分机号。
- 网关具有二次呼入功能，来自全球免费电话的呼入都能转移到你指定的手机或固话上。
- 网关具有二次呼出全球免费号码功能，手机或固话均可打遍全球免费电话，以市话计费就可打遍国际长途。如拨打B型企业网关总机号075533086988可转EasyCall全球免费号码。
- B型网关成为传统市话数字程控交换机，可指定传统固话或手机成为其分机。分机数量可无限增加。
- 全球可设多家总机，实现统一管理。并可全球设立众多分机，全球移动，全球分布。
- 企业内部分机或IP话机，一机四用；设定的手机或固话一机三用，增加商业契机。
- 多个B型网关可无缝叠加，内部分机可无限增加；支持A型和B型叠加，更体现人性化、商业化。
- 每一个分机席位既可接听来自传统的PSTN电话，同时也可接听来自互联网的免费呼叫。
- 可自由配置EC168B型网关全数码语音提示音。
- 支持页面点击呼叫，可与呼叫中心整合，实现全球一号呼入
EC168B型网关连接图
EC168B型网关 —— 网关设置虚拟分机图
EC168B型网关 —— 企业内部分机拨打其它网络电话
- 汇线通分机83123456拨打一号通号码3456，听到“嗡……”再拨打网络电话1312345678#，网络电话机响起振铃，接通。
- 如果网络电话已经编制为此网关的分机，则先拨3456，听到“嗡……”再拨603，则603分机响起，接通。
EC168B型网关——网络电话拨打企业内部分机
- 网络电话机83123456789先拨打企业网关号码83312345678听到事先录制好的语音提示：“您好，**公司，请拨分机号，查号请拨零”再拨610，则610分机（市话号码83123450）响起，接通。
EC168B型网关——企业内部分机拨打传统固话和手机
集团全球呼叫中心
功能描述:
- 在总部客服中心建立企业呼叫中心系统；
- 在总部或总部及分部通过VOIP终端接入设备（VOIP语音网关、IP话机等）建成集中式或分散式的客服座席；
- 企业呼叫中心接入商智通服务可使企业IP呼叫中心成为面向全球PSTN及网上用户的呼叫中心系统
呼叫中心优势:
- 实现全球免费电话号80083088888和传统固话0755-26530009之间的交换，不受电话线路数量限制，瞬间完成。
- 当您在深圳的时候，直接拨打全球免费电话号码80083088888，接通深圳总部，请按1，选择所需业务受理。当您在国内其他地方时，可转本地服务5，选择“北京、上海、广州....”，如需帮助请按6，就有相关人员为您服务
- 当您在美国（英国、法国......）的时候，可以拨打全球免费电话号码80083088888，接通该跨国公司呼叫号，转入国际分部，按1，直接查询当地所提供的服务
- 传统呼叫中心受区域限制，ECSino呼叫中心可实现全球统一，一号呼叫
- 一号管理全球分支机构，也能管理每个国家/区域设置的下一级呼叫中心，并且免费呼叫
- 集团在全球的所有分支机构的内线分机连通在一起，如深圳总部与美国分部互打零话费，实现全球免费通话
- 企业内部分机可将ECSino来电呼叫转移到指定固话或手机上
- 内线分机拨打国际长途的固话或手机，按市话计费，为企业节约通话成本
全球呼叫中心示意图（在国内）
任何集团企业、机构、电子商务网站均可免费获得试用，请致电商智通呼叫中心，联系客服专员，我们将竭诚为您服务……
全球企业总机
商智通为企业打造的总机号不仅实现“用品牌做电话”，而且全球呼入免费，令企业推广方便快捷。许多商家和企业的电话号码尾数通常是“8”、“6”等，一来是图吉利，更重要的是方便记忆。企业之所以争取好记的号码资源，首先还是因为方便，顾客能够记得住。其次，由于好记，这个号码往往到后来就变成企业品牌的一部分。企业总机号是一种会带给使用者真正的方便、简单、直接的新通讯方式。
企业总机优势：
- 11位总机号码终身拥有，打造企业的品牌形象，避免稀缺的号码资源引发企业的寻“号”之争。
- 可在全球各分公司设立分机，全球移动，全球分布。
- 企业总机号支持页面点击呼叫，可自由配置全数码语音提示音。
- 完成VOIP系统和传统电话的整合，实现了两种电话总机互相转换。
- 实现固话总机与ECSino总机无缝连接，企业内部原来所有的传统分机全部变成免费的网络电话机。
- 企业内部的所有分机可与ECSino用户全球免费通话，也可与传统电话拨打，降低话费70%，原有固定号码不变。拨打固话总机可转入全球分布的EasyCall分机，市话计费，打遍全球。
- 配合A型网关和B型网关的无缝叠加，分机数量可无限增加，全球移动，全球分布。
- 企业内部员工的传统固话或手机均可成为分机号，来自全球免费电话的呼入都能转移到指定的手机或固话上。
- 商智通为企业打造的总机号设置方便，自行管理分配，更显人性化。这是企业的最佳选择
网页点击呼叫
网页点击呼叫是指通过点击网页链接来启动电话呼叫。实际上，从技术上来讲，这是一个简单的功能，也就是省去了用户手动拔号的麻烦。极大地方便了用户，是商智通技术人性化的体现。商智通YY通软件包中含有一个控件叫YYTHEAD.CAB，当下载安装商智通YY通时，这个控件就被安装到用户计算机里了。网页呼叫需要系统调用此控件才能成功。
| 您的免费电话号码： |
网页点击呼叫优势:
- 不管客户在世界的哪个角落，浏览者都能随时随地通过网页呼叫免费联系你
- 鼓励潜在客户主动与您联络，购买流失率会减少10%到45%
- 网站访客愿都意在购买前能够直接、便捷的找到专人并沟通一下
- 老客户需要重复下单时，只需在他的的电脑上点击图标就可以了
- 减少您的营销成本和时间，明显增加浏览者对贵网站的粘性
- 无需把传统电话号码放在网页上，只需点击图标就可以通话
- 减少潜在客户流失的几率，防止潜在的浏览者离开你的网站去与你竞争者沟通
- 迅速了解网站上发生的问题，并采取正确的行动
YY通被叫付费
可以实现被叫YY通电话号码转移到固话或者手机上。通过离线转移、遇忙转移、全部转移设置，让您不错过任何一通来电，任何一次商机。
操作流程：
- 登录YY通http://www.pay8.hk，登陆YY通账号。
- 如果没有开通落地服务，请先开通，开通方法请查看帮助文档。
- 创建被叫付费账号（以下称子账号），子账号是基于落地服务的用户账号（以下称主账号），子账号的操作须先登录主账号再进行子账号登录。
- 开设被叫付费的账户, 其形式为 000 + 国家/区域电信代码 + 你的固话号码或者手机号码,例如 00085212345678（香港） 或 000171881234567（美国）
- 请检查你的账户余额是否大于5元，否则不能创建，资金用于被叫付费；
- 设置的密码用户子账户的登录与查询，请牢记。
- 被叫付费设置 “离线转移”：登录YY通后台系统离线转移项设定为 80083098300*000XXXXXXXXXX（服务商代码*子账号）。 当网络电话83380000071离线时,用户拨打主账号对应的免费电话号码会自动转呼到您设定的传统电话号码，并且由这个被叫付费账户付费。
- 通话查询。登录子账户可以查询到子账户口的余额、通话清单等。 充值。先登录主账户，再登录子账户，从主账户资金转入到子账户中。
YY通离线留言
商智通现已为您开通YY通离线语音留言服务，操作方便、简单。当您出差、出国之时，其他人可以免费找到您，用户直接点击号码就可以留言，语音留言信箱为2008
第一步：开通
- 通过拨打2008，语音提示您的语音留言信箱注册成功！
- “您好！欢迎致电商智通语音信箱，祝贺您成功注册！”
第二步：设置
- 通过设置“80083016858 + * 号+ YY通号码”，当您的电话离线或遇忙时，语音信箱将为您自动记录留言信息。
第三步：查询留言
- 通过拨打2008，可以清晰地听到语音提示音并查询到您的语音留言。
- 当没有语音留言时，您听到的语音提示：“这里是商智通语音信箱，没有发现您的留言信息，谢谢使用！”
- 当有语音留言时，您听到的语音提示：“您好！商智通语音信箱有您的留言信息，听留言请按#号键，听上一个留言请按*号键，听下一个留言请按#号键，删除正在收听的留言请按0号键