第六次全国人口普查数据显示，我国60岁及以上人口占总人口的13.26%，解决广大老年人的养老服务问题成为保障和改善民生的重大问题。3月23日，记者从大虞街道东园社区了解到，该社区今年面对社区老龄化的问题，积极探索以社区为核心引领、辖区单位、辖区医院、星火义工、养老院参与为抓手的“五联”居家养老模式，从而让老年人老有所养、住有所居、病有所医。
现状 老旧小区多，老年人占有比例大
记者从东园社区了解到，据统计，该社区有一半属老旧小区，老年人口占有比例大，目前，社区办公用房有限，没有独立的活动室、更没有为老服务功能室，社区为老服务场所稀缺。东园社区党委书记谭智洋介绍说，面对社会老龄化的日益加深，老年人服务的迫切需求，今年，东园社区以社区为核心引领、辖区单位、辖区医院、星火义工、养老院参与为抓手，采取服务储蓄式，联席共建，整合辖区资源，专业机构引入，上下游流转的完整助老养老体系。建立起了与社区人口老龄化程度日益加深相适应，与社区实际情况相协调的“五联”居家养老模式。
谭智洋表示，“五联”居家养老模式是在社区党委的统领下，针对老年人的经济状况分为A、B、C三类，分别给予无偿，低偿或者是有偿的服务，设置电话预约接听作为服务平台，社区老年人只要拨打服务电话预约服务，服务机构会派服务人员在指定的时间和地点上门服务，满足了老年人无需入住养老院，便可在家享受到专业化和标准化的养老服务的愿望，满足了他们多层次多样化的养老服务需求，同时也解决了社区没有老年人服务场所的困难。社区“五联”居家养老模式是对传统养老院养老模式的补充与更新，是完善社区建设，建立养老服务体系的一项重要内容，可以形象地比喻为是一座“没有围墙的养老院”。
模式 解决老年人老有所养、病有所医
谭智洋说，“五联”居家养老模式这一无围墙养老院民生工程的运行将对社区老年人根据各自的需求享受到养老服务，在生活照料方面为老年人家庭免费擦玻璃，打扫卫生，为不便出行的老人洗发、理发、做饭送饭、日常护理、代购生活用品、代缴水、电、天然气等各类服务。医疗保健，家政便民、物业维修方面联合社区医疗卫生服务中心，为60岁以上老年人提供定期免费体检，发放建立健康档案告知书，入户康复医疗指导等。引入“家庭医生”入户服务项目，将对老年人实行“一对一”私人诊疗；开展健康教育，举办各种主题健康知识讲座；联合潍坊市奎文区新华医院，为社区老年人开展了义诊活动等；联合辖区内义工志愿者等专业化的工作人员，对有需求的社区老年人，提供有偿、低偿或无偿的家政便民、日常维修等服务，包括：清洗灯具、清洗油烟机、换门换锁、更换插座、水龙头、水表、疏通下水等，切实解决了高龄、空巢、特困老人的生活难题。文化教育方面依托社区共建单位，在职党员、文体志愿服务队为老年人开展内容丰富、形式多样的文化活动。
服务 满足老年人多样化、个性化、多层次的需求
人文关怀方面充分发挥社会组织的作用，协调辖区内医疗单位、辖区在职党员、共建单位、义工队伍等对有需求的老年人，通过邻里结对、老年人互助、志愿者帮扶慰问等形式开展心理咨询、上门陪读书、陪聊天等服务，以现金、生活用品等形式帮扶救助老年人。同时社区法律顾问对社区60岁以上老年人实行了免费或低偿的法律援助，聘请资深律师每季度开展了一次法律知识讲座，切实维护老年人的合法权益。
据介绍，“五联”居家养老模式以更低的成本、更高的效率让老年人足不出户就能享受到和实体机构养老院同样的人性化关爱与社会化服务，较好的解决了高龄、空巢、特困老人生活困难和缺乏精神慰藉的难题，满足了老年人多样化、个性化、多层次的需求，改善了老年人的生活质量。同时，居家养老作为养老服务的新模式，将个性化的养老服务需求和分散的养老服务资源有效整合，带动了养老服务产业化发展。
