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《居家养老服务机构助餐服务规范》
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发布时间:2017-07-24 13:17:59.0

日前,由吉林农业大学起草的吉林省地方标准《居家养老服务机构助餐服务规范》正式发布,将于812日起实施执行。

《居家养老服务机构助餐服务规范》涵盖了规范性引用的文件、术语和定义、基本要求、基础设施、助餐服务要求、服务流程、服务质量保障的基本要求。该标准适用于居家养老服务机构助餐服务,也为老年人社会福利机构助餐服务提供了参照意见建议。


目前,居家养老服务机构助餐服务尚未进行规范化,无论是助餐形式、配餐制作、配送程序都没有相应标准,很难满足老年人就餐的真正需求。尤其是吉林省201410月成立了全省第一家居家养老“定制化服务”试点,配套相应的助餐服务管理规范则成为亟待解决的问题。

本次标准的编制可以规范居家养老服务机构助餐服务的形式、服务质量、服务流程和服务结果,提高居家养老服务机构助餐服务满意度。助餐服务质量是当前居家养老服务机构能否快速发展的瓶颈问题,因此,该标准的编制对于居家养老服务机构助餐服务规范、提升助餐服务质量,完善居家养老服务机构建设,促进吉林省居家养老服务产业发展具有一定的社会效益。