日本最大养老服务公司的“日医学馆”在本届中国国际养老服务业博览会上设立了一个面积相当大的展区，主要展示“日医”在看护患有阿尔茨海默症的老人方面所积累的经验，并推荐该公司的专业设施、产品与服务。“日医”国际事业部中国事业广告科代理科长关隆显对中国青年报·中青在线记者表示：“中国在养老服务行业的硬件设施方面已经有了很大的发展，但是在观念等‘软件’领域还有不少可以提升的空间。‘日医’非常看好中国的养老服务市场，除了在中国设立实体养老机构外，还将开发适应中国市场需求的上门看护、养老机构专业咨询等业务。”
欧洲知名的养老集团法国欧葆庭公司中国区运营总监顾特睿也和中国青年报·中青在线记者分享了他对中国养老服务行业的观察。“世界上没有哪个国家的子女是非常乐意将老人送到养老机构的，在中国也是如此，我们非常了解这一点。但是对于失能或半失能的高龄老人而言，在家中无法得到好的医疗、护理，因此他们只能选择入住养老机构。因此，能够为老人提供全方位的医疗和护理服务的机构是很急需的。”顾特睿表示，“目前中国的养老产业还处于起步阶段，我们想将一些理念和标准引入到中国来。”
除了商业机构的作为，社会组织的职能也不可或缺。
中国社会福利与养老服务协会会长冯晓丽表示：“社会组织可以成为纽带，把政府同社会民众连接起来，把专家学者、企业家和养老服务工作者连接起来，把社会资源和社会福利、养老事业连接起来，把国际经验和中国实践连接起来。”
“80后”甘田霖是投身养老领域社会组织的身体力行者。他所在的“80后养老事业联盟”是去年由20多位从事养老行业的“80后”年轻人发起的一家社会机构。这一组织致力于通过论坛、展览等活动，促进养老行业企业的业务对接，也鼓励更多年轻人投入养老行业。
曾经做过7年临终关怀志愿者的甘田霖对于关爱老人非常有感触。他对中国青年报·中青在线记者说：“‘80后’代表一种情怀。这一代人多是独生子女。如果我们年轻人不做养老，那我们的父母谁来养？”“年轻人投身养老事业可以带来更多的新理念，比如和传统的‘静养’思维相比较，未来‘60后’‘70后’的养老将更追求活力、开心、便捷、有效。”甘田霖说。
