曝光短片
家住汉口的刘女士，母亲今年已经90多岁了，这几年，帮她找合适的养老院成了全家人的心病。根据刘女士描述的情况，巡查员再次走访了这些养老院。位于汉口发展大道的公立养老机构武汉市福利院，价格合适，床位难排。目前已经排到了2000多号，可能一两年都排不上。而在另一家民营养老院九州通人寿堂，这里有空余床位，能够自理的老人每月收费4000到6000元。这个价格对每月工资仅2700元的刘女士来说，显然高了。和刘女士的经历类似，武汉某高校的退休老师孙先生最后只好转向投资型养老院。接触了一家名为武汉东方福瑞银龄集团的养老性质服务机构，只要先交预付款，就可以提前预定床位，入住还有折扣，算下来每月不到2000元。他签了合同，并缴纳了预付款。但随后这家养老机构出现问题，孙先生预定的床位住不成了。
现场回应：加大公办养老投入，全力追回老人损失
武汉市民政局局长李国汉：养老机构收取预付款是绝对不允许的，民政部门只允许按月收取。短片中反映的问题，作为民政部门的主要负责人感到很心痛，暴露了基层民政部门对养老机构的监管不力，政策宣传不深入。去年5月份，民政部门通过风险排查，获悉武汉市个别养老机构存在该现象，随后及时会同市有关部门，采取了措施，进行了风险提示，并将有关线索移交给了司法机关。下一步，我们将督促基层民政部门加大对养老机构的监管，另外将会同几个养老院所属的党委政府，全力为老人追回养老钱。现场问政的市公安局机关相关负责人也承诺，不惜一切代价将老人的损失追回来。针对老人找不到合适养老院的问题，李国汉表示，武汉市目前老年人口已达到180万，如何应对老年化问题，武汉在努力，但离人民群众的要求还有差距。就像短片里反映的一样，住不起、住不进、环境差等问题，反映了我市养老供需不匹配，结构不合理，服务不到位。接下来，一方面要加大公办养老的投入，优先解决特殊困难老人的养老问题。另外，通过政策扶持，引进社会力量，重点发展一批质优价廉的，符合大众需求的养老机构，为更多老人提供养老床位，让老人有的住、有的选。
