——余姚市低塘社区敬老助老工作侧记
“你们一直这样关心我、照顾我，不仅使我生活无忧，而且还能让儿子在宁波安心工作……”8月13日上午，余姚市低塘街道低塘社区干部张玲儿上门向老年居民征集帮助需求情况时，70岁的肢体残疾居民叶珠凤这样称赞社区干部。
低塘社区现有19个居民小组，户籍人口1036户，2063人。目前，有60周岁以上老年人545人，占户籍人口的26.42%，其中80周岁以上老年人81人，空巢独居老人15人，低保老人6人，残疾老人12人。为使这些老年居民安度晚年，近年来，社区干部本着“以民为本，为民解困”的宗旨，积极建立、健全居家养老服务网络，并开展形式多样的老年教育和文体活动，促进了“老有所养、老有所医、老有所学、老有所为、老有所长”的真正落实。
一个“中心”：让老年居民生活无忧
为让老年人有一个属于自己的活动场所，2014年5月，社区干部通过走访和调查，投入20余万元资金，在老年人相对集中、空房相对较多的原居委办公楼筹建了约500平方米的社区居家养老服务照料中心。中心拥有办公室、图书室、棋牌室、健身室、电视电教室、日间托管室、就餐室、配餐室、手工艺术室、舞蹈室、乒乓球室、聊天谈心室、医疗保健室等场所，为老年人提供日托就餐、读书看报、健身休闲、文化娱乐等服务。其中的医疗保健室，专门聘请社区医生每周四免费坐诊，为老年患者就近提供贴心的医疗保健服务。
为便于及时接收服务求助信息，社区居家养老服务照料中心开通了24小时服务热线62221890，并精心制作了爱心联系卡，分发给60周岁以上的老年人。爱心联系卡不仅明确告知社区居家养老服务照料中心的地址、电话，还明示拥有棋牌室、健身室、电视电教室、日间托管室、医疗保健室等13项建站功能，提供生活照料、精神慰藉、安全守护、健康护理、紧急救援、家政服务、就餐配送、文体活动、老年教育、法律维权、节日慰问、爱心捐助等12项服务项目。其中，最有特色的服务项目是为老年人提供上门送餐服务。2015年4月以来，每天为本社区70周岁以上的独居或空巢老人（残疾人和低保户不受此年龄限制)提供午餐和晚餐。
一所“学校”：让老年居民老有所学
为不断丰富老年人的文化生活，2017年3月，低塘社区联合低塘成校创办了低塘社区老年学校。社区老年学校每月集中上课一次，内容涉及政策法规、隔代教育以及安全防范、急救知识、垃圾分类、智能手机使用等科普知识。在每月一次集中上课的基础上，社区老年学校还把科学性、趣味性、实用性三者相结合，专门聘请教师，开设了戏曲、书画、保健养生、智能网络等等兴趣班，学员从原先的48人发展到现在的73人，学员区域也有原先的低塘社区扩大到整个低塘街道。
社区老年学校每学期举办趣味运动会，开展戏曲汇报演出，并评选优秀学员，大家既切磋了技艺，又增进了友谊，成为求知、求乐、求健康的乐园。
一套“班子”：让老年居民幸福满满
为做好社区老龄工作，低塘社区成立了由社区书记任组长、社区分管民政工作的两委委员任副组长的老龄工作工作领导小组，下设实干班子，定期召开工作例会，及时分析、总结阶段性工作，提出下步目标思路。
为把爱老敬老助老工作落到实处，低塘社区专门建立了一支24人组成的居家养老专兼职服务队、一支50人组成的以老助老服务队和四支分别由党员、妇女、民兵等50人参加的志愿者助老服务队，承接相关服务项目，签订各类服务协议，落实助老服务相关职责。
此外，逢年过节，社区广泛开展送温暖走访慰问活动，专门看望空巢老人、困难老人、困难老党员、残疾老年人等重点关注对象，并带去慰问品和慰问金。社区还十分关爱老年人的身体健康，每年组织60周岁以上老年人进行免费体检，使他们深切感受到了社区的关怀。
“今后，我们将不断提升专业服务人员的技能和水平，按照老年人的实际养老需求跟紧服务，以此来增强居民共敬共帮的理念和意识，营造敬老助老的良好氛围。”荣获2015-2016年度余姚市老龄工作先进个人的低塘社区党总支书记赵艳艳说。
