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央视《焦点访谈》聚焦银发经济,提及“嵌入式养老”、“共享轮椅”、“智慧养老”、“养老社区”......
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来源:财经网
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发布时间:2024-02-23

近日播出的《焦点访谈》节目聚焦银发经济。其中介绍了,“嵌入式”养老机构、共享轮椅、科技赋能等多种形式的创新业态。约7万亿元规模的金色产业为驶入快车道下了大功夫。

中国人民大学老年学研究所所长杜鹏在节目中说:“未来这10年,每年都有2000多万人进入到老年阶段,他可能受教育程度更高、自评健康状况更好、对互联网使用非常熟练,同时对外界康养资源非常需要,抓住这些机遇、开发潜能,就会使银发经济有比较大的发展。”

专业养老服务机构走进社区

《焦点访谈》介绍,成都从2018年开始探索推行嵌入式养老服务。嵌入式养老服务,即将社会专业养老机构的服务引入社区,提供助餐、日间照料、医疗护理等服务。把老年人要去专业机构才能享受到的服务,灵活嵌入到社区和居家环境中,打造一个家门口的养老院。

比如,成都金牛区营门口街道为社区老人打造了综合为老服务中心,从2023年开始,街道对辖区内老年人的具体情况进行调研,对他们的各类需求进行梳理,形成详细数据,并据此选择合适的第三方养老机构进行合作。

在助餐服务方面,一些行动不便的高龄老人,他们可以在社区食堂购买饭菜,由社区志愿者提供送餐服务,不需要付配送费。此外,社区内的一些老人平时要帮儿女照看孩子,社区食堂就会为他们提供儿童餐和儿童看护服务,让老年人可以踏实地吃顿饭。

公开资料显示,9073”是中国式养老呈现的格局,也就是约90%的老人居家养老,7%左右依托社区支持养老,还有3%的老人选择机构养老。

因此,15分钟居家养老服务圈”成为多地的热门产业。比如,近年来,作为天津市居家养老服务试点区的河西区不断完善居家和社区基本养老服务网络,通过改建、扩建的方式,打造“区、街、居”三级居家养老服务载体,按照适宜老年人步行距离的700米服务半径,划定“养老服务布局图”。目前河西区14个街道设立46个居家养老服务中心,形成覆盖全区60岁以上户籍人口超20万人的“15分钟居家养老服务圈”,为老年人群提供助餐、居家生活、文体休闲、康复理疗等生活服务。

为了增加机构的盈利能力,做到可持续发展,社区养老机构探索了更加灵活的经营模式。《焦点访谈》报道,养老机构不只对老年人提供服务,而是面向社会开放,拓宽了经营范围。比如,在社区食堂同样的三菜一汤,因为有国家补贴,老年人可以享受10元的用餐价格,其他人为15元。另外,食堂还能提供一些单独订制的、不同价位的餐饮服务。在非用餐时间,食堂还作为茶室、咖啡厅对外开放,挖掘更多的盈利点

杜鹏表示,嵌入式服务也是把社会养老资源、老年人的产品和服务,向老年人的身边、周边聚集。我们在提供更加精准服务的过程中,在实现从人找服务到服务找人的过程中,在满足老年人需要的同时,创造了巨大的经济潜力。

共享轮椅等创新理念出现

《焦点访谈》中报道了苏州一家科技公司开发的一款共享轮椅,创始人成庆华借鉴了共享单车的理念,将轮椅进行了共享化改造,使用了更结实耐用的材质,设置了方便快捷的使用程序,并利用大数据,在全国多个城市进行网点建设。

据介绍,租一台轮椅一天10元,在医院场景租赁可以免费使用两个小时,这样既给临时轮椅用户带来了方便,也避免了不必要的浪费。以成庆华公司目前投放轮椅的使用情况来看,一台轮椅预计至少使用三年以上,创造的价值将会远超成本。现在,研发团队正在开发共享电动轮椅,后续还会加入遥控和智能跟随等功能,给用户带来更智能化的服务。

麦肯锡报告显示,退休后,大量家庭将从养老储蓄阶段转入养老消费阶段,对于交通出行、健康管理、医疗护理等服务需求将爆发性增长。

在医养方面,CCRC模式近年来在国内兴起。所谓CCRCContinuing Care Retirement Community,持续照料退休社区)是指,可为居民提供包括活力社区、独立生活社区、协助生活社区、医疗照料社区的综合性和持续性服务。目前中国保险公司参与的养老社区项目多为CCRC模式的综合性社区。CCRC模式根据是否自建/自采养老社区资产可分为重资产模式和轻资产模式。

不过,无论是重资产或轻资产模式,客户都需要累计缴纳超百万元的保费方能获得入住资格,且入住后仍需按月缴纳过万甚至更高的租金和服务费。中金公司指出,美国CCRC运营商大多高杠杆负债经营,利息、租金支出和折旧摊销费用较高,仅在入住率达到较高水平(90%或更高)时才可能盈利。

太保家园将 CCRCAIP(在熟悉的环境中养老)模式相结合,同时融入符合亚洲人生活习惯的适老化设计。东吴证券认为,通过养老社区的高品质服务吸引中高净值客群,构建财富、健康、养老的产品+服务“金三角”不失为一种有益尝试。高品质服务供给和全国连锁的规模效应是持续发展的护城河。

智慧养老展现行业动力

在银发经济领域还有很多可以去探索的商机。最近人工智能、服务机器人成为各方关注焦点,随着新一代信息技术与康养产品的加速融合,将对传统养老模式带来巨大改进。国务院办公厅印发的《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》明确提出,谋划一批前瞻性、战略性科技攻关项目,推进新一代信息技术以及移动终端、可穿戴设备、服务机器人等智能设备在居家、社区、机构等养老场景集成应用。

《焦点访谈》介绍,中国科学院苏州生物医学工程技术研究所围绕医用光学、医学影像、医用电子等技术,已经研发了很多适用于养老场景的产品,部分已在市场上应用。

比如,睡眠监测仪已经在上海的养老机构投入使用,不但可以更加精准记录老人在夜间的生命体征,对其睡眠情况进行监控,还可以实时上传到系统,提醒护理人员对老人提供必要的服务。

国务院发展研究中心公共管理与人力资源研究所研究员冯文猛在接受媒体采访时表示,我国养老领域的科技企业呈现出按需分层、不断补链的态势,一般企业从三个角度进行布局:第一是“养老”基础层面的衣食住行,第二是老年人生活中核心关切的医康养护,第三是“享老”层面的文娱休闲。除这三个层次外,在第四层面的“老有所为”上,一些企业也开始进行探索。特别是衣食住行方面,让老年人可以依靠科技产品提升自我能力进行更多“自助”行动,包括机械手臂、助听器、智能预警联动装置等,科技企业大有可为。

“数字中国”战略背景下,数字技术的蓬勃发展为银发经济注入动能,多家企业布局智慧养老行业,新产品不断涌现。在2023年“上海国际养老、辅具及康复医疗博览会”、“西安国际养老产业博览会”等展会中,服务机器人、防走失科技服、自动翻身床、跌倒报警器等智能设备集中亮相。智能化养老产品通过人机交互、视觉感知、认知决策、大数据分析等技术的深度融合实现产品和场景之间的精准连接,其种类覆盖安全保障、健康管理、生活护理、医疗康复等方面。

此外,工信部组织开展专项行动,对2577个老年人常用的网站和手机APP完成改造,优化升级了“长辈模式”、语音搜索、老年专区等特色的功能,并推动超过1.4亿台国产智能手机和智能电视适老化改造。

中银国际表示,移动互联网、数字化、人工智能和物联网等技术都在驱动智慧养老产业发展。政策带动下,智慧养老行业需求有望兑现。