机构养老运营管理系统
打造智慧养老院,适用多种不同养老机构,应用场景全面,操作简单易学,管理科学专业。
五位一体应用场景
主要功能
接待管理
包括接待登记、来访登记、预约登记、房态图、员工查询等七个菜单,对来访的人员进行登记,并在允许的前提下为客人提供老人、床位状态、房间状态等信息,做好接待工作,维护机构形象。
档案管理
包括基本信息、老人病历、老人药方、老人事件、体检项目、生日查询、合同附件等十二个菜单,全面的老人信息记录保证了机构的服务质量,保障了老人的健康和安全。
居住管理
包括预约登记、准入评估、分类排序、老人选房、入院登记、出院登记、统计管理共七个菜单,为老人办理入住、退住和订房等相关手续,对信息进行集中化处理,一目了然。
评估管理
按照各类健康评估标准对老人进行在线评估,从而最终得出老人的健康状况和护理等级。默认自带超过50种评估量表,如《民政部老年人能力评估标准表》,软件同时支持自行设计评估规则和表格。
生活照护
生活护理工作的管理,包括护理人员安排、护理排班、护理计划、护理登记、老人请假管理、护理变更办理、护理项目登记、交接班等功能。
医护护理
医疗护理类工作的管理,包括自带药管理,用药单、药品登记、药品发药、用药提醒;药房药库管理,药品管理、药房管理、药库管理、药品有效期提醒和数量警戒报警。
收费管理
包括押金管理、基本收费管理、收费查询、入院缴费、出院结算、缴费通知单等十二个菜单,清晰明了的收费分类,详细无误的费用记录,做到收费全面无遗漏,费用透明无纠纷。
人事管理
包括人事考勤、工资发放、人事变动、岗位管理等十一个菜单,统一管理人事各项事宜,做到信息清楚公开,管理明确轻松。
行政管理
包括通知公告、内部通讯录、客诉管理、工作汇总等内容,支持机构内日常行政工作。
社工管理
包括志愿者信息登记、需求申报、社工活动安排日程、情况反馈、情况分析五个菜单,用户可以加强对养老院中志愿者的记录跟管理,为活动的进行提供可追踪的信息查询。
主动关怀
通过短信、主动电话、小程序推送的技术手段,对老年人定期提供一些关爱服务,如生日提醒、生日/节日祝福、健康知识推送等。
库房管理
包括采购入库、调拨入库、出库、物资目录维护、库存统计台帐、部门出入库台帐六个菜单。为养老机构提供库存管理功能,清楚详细记录出库入库等明显,让物品流通跟准确,杜绝流转无记录。
固定资产管理
包括库存管理、领用转移、报废与折旧、查询统计、固定资产字典五个菜单。通过对养老机构的固定资产的登记、领用、报废、折旧等进行记录统计,实现对固定资产的全程监控,保证固定资产物尽其用,杜绝流失。
后勤管理
包括设备报修、日常巡查、杂费抄表三个菜单,解决了后勤管理混乱,信息不清等问题,减少不必要开支,保证机构正常运行。
膳食管理
实现对养老院内部餐饮管理,包括餐品设置、在线点餐、点餐记录、配餐表、送餐表、食堂库房管理、忌口管理、饮食计划、营养管理等功能。
临终关怀
实现对需要临终关怀老人的具体事宜的管理和信息登记。
集团管控
支撑各类养老连锁企业,实现连锁化、集团化管理。主要包括机构管理、标准项管理、流程管控、质量管控、集团报表等内容。
不良事件管理
主要功能包括事件登记、事件查询、事件统计,同时可以配置各类事件类型,可以通过事件统计分析各种维度的事故情况,对养老院风控起到数据来源和决策依据的作用。
统计报表
包括老人信息统计、员工信息统计、老人流动情况统计、入住统计、预约咨询统计、来访接待统计、收入统计、欠费统计等报表。通过图表结合表格方式让清晰展现机构运营情况。
家属子女小程序
家属通过APP清晰明了的看到老人每天的健康状况、护理情况、日常活动、饮食情况等在院情况。同时可以查看老人每月账单,并可在线通过微信、支付宝等支付方式进行账单支付。
工作人员APP
工作人员APP适用养老机构的所有工作人员,通过借助信息化和移动互联网技术,突破时间和空间限制,实现可移动办公,能够及时掌握养老机构动态,随时随地了解养老机构各项数据统计,提升管理水平,提高工作效率。