机构养老解决方案
社区养老解决方案
CCRC养老社区解决方案
居家养老解決方案
家庭养老床位解決方案
政府智慧养老解決方案
旅居养老系统解决方案
一床一码解决方案
智慧消防解决方案
康养数字化AI应用场景
智能养老物联网解決方案
机构养老解決方案
颐养通机构养老解决方案主要应用于养老院、护理院、福利院、敬老院等单体和连锁化养老机构,借助信息化和智能化技术数字化赋能养老机构,帮助其打造现代化智慧养老院。主要有机构养老管理系统、家属子女小程序、工作人员APP等系统组成。涵盖了养老机构的营销、运营、护理、医疗、餐饮、财务、后勤、行政、集团化管控等各个板块的内容。
五位一体应用场景
营销管理
营销管理
多渠道获客引流,精准刻画客户画像,跟进线索转化全流程,智能提醒跟进节点,助力机构提升拓客效率与成交率,实现营销闭环管理。
接待管理
接待管理
规范来访登记、参观预约、咨询记录流程,一键留存访客信息与沟通内容,同步跟进意向客户,提升接待专业性与客户体验。
入退住管理
入退住管理
标准化入住退住全流程,支持申请、评估、合同、房态分配及退住结算,自动留痕,规范高效。
医养结合
医养结合
打通医疗与养老数据壁垒,支持电子病历、医嘱执行、用药提醒,实现院内医疗照护与养老服务无缝联动。
在住管理
在住管理
实时管控长者在院动态,涵盖床位状态、请假外出、日常巡查等,异常情况及时预警,保障长者在院安全,实现精细化在住管控。
档案管理
档案管理
可根据各类条件查询老人的各类档案信息,包括基本身份信息、子女家属信息、医疗健康档案、多媒体档案等功能。
收费管理
收费管理
包括押金收费、床位护理费、水电空调费、特需服务费管理、预收款管理、伙食收费管理、其他收费管理、入住缴费、老人历史消费记录、老人月收费标准、退住结算、欠费提醒、报表统计等。
照护管理
照护管理
制定个性化照护计划,分配护理人员、排班调度,实时记录护理执行情况,交接班流程可追溯,提升照护服务标准化水平。
健康管理
健康管理
长者健康数据实时采集、监测与预警,整合体检、慢病管理、用药提醒,构建健康干预闭环。
社工管理
社工管理
社工服务全流程管理,支持活动策划、个案服务、团体干预与效果评估,丰富长者精神文化生活。
安全监护
安全监护
实时对长者进行定位监护、越界预警、离院告警,联动巡查值守,智能防范走失、跌倒等风险,全方位守护长者居住安全。
后勤管理
后勤管理
机构后勤统筹,涵盖环境、安保、保洁与维修,工单流转与进度追踪,保障运营高效有序。
餐饮管理
餐饮管理
实现对养老院内部餐饮管理,包括餐品设置、在线点餐、点餐记录、配餐表、送餐表、食堂库房管理、忌口管理、饮食计划、营养管理等功能。
品控管理
品控管理
实现服务质量全流程监督,支持自定义检查标准、巡检打卡、问题整改与回访,持续提升服务品质。
库房管理
库房管理
包括物品分类、物品管理、供应商管理、仓库管理、库存查看、物品采购、物品入库、物品出库、库存盘点等功能,实现养老院内部的办公用品、日用品和护理用品等物资的管理,支持多级库存。
固定资产管理
固定资产管理
资产全生命周期管理,从采购、入库、领用、维保到处置,自动折旧核算,实现资产高效利用。
统计报表
统计报表
包括老人信息统计、员工信息统计、老人流动情况统计、入住统计、预约咨询统计、来访接待统计、收入统计、欠费统计等报表。通过图表结合表格方式让清晰展现机构运营情况。
评估管理
评估管理
标准化开展长者身体状况、照护需求等评估,自动生成评估报告,为个性化照护方案制定、等级认定提供科学依据,适配行业规范。
集团化管理
集团化管理
支持多机构集中管控,实现数据互通、权限分级,统筹调配资源、统一管理标准,提升集团化养老机构运营效率与管理水平。
家属子女小程序
家属子女小程序
家属通过APP清晰明了的看到老人每天的健康状况、护理情况、日常活动、饮食情况等在院情况。同时可以查看老人每月账单,并可在线通过微信、支付宝等支付方式进行账单支付。
工作人员APP
工作人员APP
工作人员APP适用养老机构的所有工作人员,通过借助信息化和移动互联网技术,突破时间和空间限制,实现可移动办公,能够及时掌握养老机构动态,随时随地了解养老机构各项数据统计,提升管理水平,提高工作效率。
一床一码
一床一码
为每张床位赋予专属二维码,绑定长者档案、照护计划与健康信息,扫码即可快速查阅信息、登记服务,实现床位智慧化管理。
方案优点