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近日，记者走进淮海康养中心，看到了一幕与传统养老院截然不同的场景：护理人员无需频繁穿梭于各个房间，通过智能终端，便可实时掌握每位老人的心率、呼吸、在床离床状态；一旦有老人跌倒或生命体征异常，系统会立即自动报警。

“以前我们每隔一小时就要巡房一次，夜里也不敢放松。现在有了这套系统，老人状态随时可见，我们能第一时间响应，心里踏实多了。”一位护理人员告诉记者。而老人们也无需佩戴任何设备，所有的监测都在“无感”中完成。

这正是淮海康养中心实施的“养老机构数字医养智慧研究与应用实践”项目。该中心引入毫米波雷达、人工智能、物联网等技术，打造了集无感健康监测、智能在线巡房、远程安全监护于一体的数字医养场景，实现了从“人盯人”到“数盯人”的转变。

淮海康养中心的探索，只是我市推进智慧养老建设的一个缩影。记者从市民政局了解到，近年来，我市深入贯彻落实中共中央、国务院关于深化养老服务改革发展及发展银发经济的系列部署，积极抢抓智慧健康养老发展机遇，推动数字技术与养老服务深度融合，初步构建起覆盖城乡、布局均衡、协同高效的智慧养老服务体系，全市养老服务正加速从“传统人工”向“数字智能”转型升级。

在这场转型背后，市级智慧养老服务平台发挥着核心枢纽作用。该平台集信息发布、服务调度、健康监测、安全监管、数据分析等功能于一体，全面整合居家、社区、机构养老资源，并主动对接殡葬等相关业务系统，打破了长期存在的数据孤岛。依托大数据精准研判，高龄津贴、护理补贴等养老惠民政策实现了精准落地、高效发放。

让数据多跑路的同时，服务通道也在同步拓宽。24小时不打烊的“5612349”养老服务专属热线，已成为许多老人身边的“贴心助手”。热线全天候受理助餐、助洁、助浴、紧急救援等各类服务诉求，形成一键呼叫、快速响应、闭环处置的全流程服务机制。同步上线的微信小程序，让老年人及家属可以线上预约、一键下单，居家养老服务实现精准对接、上门直达。据统计，2025年全市累计为3000余名特殊困难老年人提供助洁、助餐、理发等服务15万余次。

服务送上门，安全也要守得住。记者了解到，我市已搭建起“1+4+N”全域智慧养老服务网络，打通市级与县区级养老平台数据，推动全市养老机构全部接入市级平台。通过远程可视化监管，机构日常运营、照护服务、消防安全等关键环节实现了实时监控，做到运营全程可溯、安全风险全程可控。结合居家适老化改造产品“焕新”等民生项目，紧急呼叫器、毫米波雷达跌倒监测、燃气泄漏报警等智能安防设备正加快走进老人家中，有效防范跌倒、燃气泄漏等安全风险。依托社区嵌入式养老服务机构，无感健康监测、在线巡房、远程监护等数字医养新场景也在试点落地，智能设备正从安全防护向健康管护不断延伸。

如今，全市养老服务机构正加速拥抱数字化浪潮。从“被动响应”到“主动预警”，从“人海巡查”到“智能巡房”，从“经验照护”到“数据照护”，养老服务模式正在发生深刻变革。

从淮海康养中心的“无感监测”，到覆盖全市的智慧养老网络，“数字+”正悄然重塑着淮北老人的晚年生活。市民政局相关负责人表示，我市将以更大力度、更实举措推动数字技术与养老服务深度融合，加快建设覆盖全民、便捷高效、智能精准的养老服务体系，让越来越多的老年人在智慧养老中感受到安心、便捷与尊严，为养老服务高质量发展贡献更多“淮北力量”。